Unternehmensphilosophie
Qualität
Unsere Mission bei der reich Tools GmbH ist es, unseren Kunden die fortschrittlichsten und zuverlässigsten Zerspanungswerkzeuge anzubieten, die ihnen helfen, ihre Fertigungsziele zu erreichen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Wir sind bestrebt, Innovation zu fördern, Kundenzentriert zu handeln, Qualität zu gewährleisten und Partnerschaften aufzubauen.
Partnerschaften sind für uns mehr als Geschäftsbeziehungen - sie sind die Grundlage unseres Erfolgs. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und streben danach, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern aufzubauen, die auf Vertrauen, Respekt und gemeinsamem Erfolg beruhen.
Innovation
Innovation ist der Kern unserer Mission. Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel zur Weiterentwicklung der Zerspanungstechnologie in der kontinuierlichen Suche nach neuen Wegen liegt, um Effizienz, Präzision und Leistung zu verbessern. Unsere Lieferanten in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten unermüdlich daran, neue Werkzeugdesigns, Schneidkantentechnologien und Beschichtungen zu entwickeln, die die Grenzen des Möglichen neu definieren und unseren Kunden einen echten Wettbewerbsvorteil verschaffen. Wenn unser Partner ein Werkzeug suchen sind wir sicher, dass wir aus dem ca. 60.000 großen Werkzeugsortiment das richtige finden.
Service
Wir streben danach, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, indem wir ihnen hochwertige Werkzeuge, erstklassige Dienstleistungen und innovative Lösungen bieten, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.
Mit unserer Einrichtung der reich Tools academy machen wir Fachkräfte mit den neuesten Technologien und Methoden vertraut.
Unsere Mitarbeiter sollen dem Kunden ein Gefühl von Schnelligkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit vermitteln. Sowohl unser technischer Support als auch unsere Fachkräfte im Innen- und Außendienst stehen den Kunden bei allen Anliegen zur Zerspanung umfassend zur Seite.